Je hebt een dringend probleem en wilt direct geholpen worden? HCC!seniorenacademie heeft met verschillende ICT-opleidingen afspraken gemaakt over telefonische hulp door leerlingen. De Helpdesk van deze opleidingen is voor HCC-leden gratis (telefonisch) beschikbaar. Aan sommige helpdesks kan ook een bezoek worden gebracht.

Helpdesks van ICT-opleidingen
Telefoonnummers en tijden 

LET OP: Wegens het coronavirus is de telefonische helpdesk momenteel gesloten. Tot deze weer geopend is, kunt u uw vraag stellen op HCC!Vraagbaak (klik hier).

  • De telefonische helpdesk van het Landstede College in Harderwijk is op alle werkdagen van 09:00 - 12:00 en van 13:00 - 16:00 bereikbaar onder telefoonnummer 088-8507835. Dinsdagmiddag en vrijdagmiddag is de helpdesk gesloten.
    Je kunt ook langskomen, gelieve daarvoor eerst telefonisch een bezoekafspraak te maken.
  • De telefonische helpdesk van het Landstede College in Zwolle is iedere werkdag van 9.00 - 15.00 uur bereikbaar, m.u.v. de middagpauze van 12:00 - 12:45 uur. Het telefoonnummer is 088-8508452.
    Na telefonische afspraak kun je ook een bezoek brengen aan de ICT-balie van het college.
  • De telefonische helpdesk van Noorderpoort in Groningen is maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur bereikbaar onder telefoonnummer 050-3656512.
    Na telefonische afspraak kun je ook een bezoek brengen aan de ICT-balie van het college.
  • De studentenhelpdesk van ROC A12 / TECHNOVA in Ede is iedere werkdag van 09.00 - 15.45 uur geopend. Het telefoonnummer is 0318-455231. Indien je de centrale krijgt, vraag dan om de studentenhelpdesk op nummer 5231.
    Je kunt ook een bezoek brengen aan de ICT-balie van het college. Een afspraak maken hoeft niet, maar mag wel.
    Adres: Bovenbuurtweg 7, Ede. Je vindt de balie in de hal.
  • De studentenhelpdesk van ROC Midden Nederland in Amersfoort is iedere vrijdag van 09:00 - 12:30 uur geopend. Een afspraak maken hoeft niet.
    Adres: Disketteweg 2-4, Amersfoort. Je vindt de balie in de hal.
  • De telefonische helpdesk van Learn-IT Techniek College Rotterdam is van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur bereikbaar onder telefoonnummer 088-9454100.

Let op: gedurende de schoolvakanties zijn alle bovenstaande helpdesks gesloten en de telefoonnummers niet bereikbaar!

NIEUW: ICT ServiceDesk van Pameijer
De telefonische helpdesk van Pameijer is van dinsdag t/m vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur bereikbaar via telefoonnummer 010-4364375. Je kunt ook op afspraak een bezoek brengen aan deze ICT ServiceDesk van de Pameijer ICT Academie, adres: Hillestraat 7, Rotterdam.
DEZE HELPDESK IS VANWEGE HET CORONAVIRUS TIJDELIJK NIET BEREIKBAAR. WIJ MELDEN HET ZODRA DIT WEER WEL HET GEVAL IS..   

Help HCC!seniorenacademie

Op werkdagen kun je ook vrijwilligers van HCC!seniorenacademie bellen (let op de tijd!):

  • Van maandag t/m vrijdag (19.00 - 22.00 uur) Jan Veldman, telefoon 0578-628406.
  • Van maandag t/m vrijdag (19.00 - 22.00 uur) Jan Boerema, telefoon 0593-333512.

Als je belt, houd dan je HCC-lidmaatschapspas bij de hand, er kan naar het lidmaatschapsnummer worden gevraagd.
Kijk ook eens op de pagina 'Senioren helpen Senioren' op de website van de HCC!seniorenacademie. Let op: daarvoor moet je wel ingelogd zijn.

Kijk voor meer informatie ook op de website van HCC!seniorenacademie

HCC!vraagbaak

Vragen op ICT-gebied kunnen ook worden gesteld aan de HCC!vraagbaak