Je hebt een dringend probleem en wilt direct geholpen worden? HCC!seniorenacademie heeft met verschillende ICT-opleidingen afspraken gemaakt over telefonische hulp door leerlingen. De Helpdesk van deze opleidingen is voor HCC-leden gratis (telefonisch) beschikbaar. Aan sommige helpdesks kan ook een bezoek worden gebracht.

Helpdesks van ICT-opleidingen
Telefoonnummers en tijden 

LET OP: van 13 juli tot en met 1 september zijn onderstaande telefoonnummers niet bereikbaar vanwege de zomervakantie. Wel bereikbaar is Pameijer, de gegevens vind je iets verderop, onder het kopje 'nieuw'.

  • De telefonische helpdesk van het Landstede College in Harderwijk is op alle werkdagen van 09:00 - 12:00 en van 13:00 - 16:00 bereikbaar onder telefoonnummer 088-8507835. Dinsdagmiddag en vrijdagmiddag is de helpdesk gesloten.
    Je kunt ook langskomen, gelieve daarvoor eerst telefonisch een bezoekafspraak te maken.
  • De telefonische helpdesk van het Landstede College in Zwolle is iedere werkdag van 9.00 - 15.00 uur bereikbaar, m.u.v. de middagpauze van 12:00 - 12:45 uur. Het telefoonnummer is 088-8508452.
    Na telefonische afspraak kun je ook een bezoek brengen aan de ICT-balie van het college.
  • De telefonische helpdesk van Noorderpoort in Groningen is maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur bereikbaar onder telefoonnummer 050-3656512.
    Na telefonische afspraak kun je ook een bezoek brengen aan de ICT-balie van het college.
  • De studentenhelpdesk van ROC A12 / TECHNOVA in Ede is iedere werkdag van 09.00 - 15.45 uur geopend. Het telefoonnummer is 0318-455231. Indien je de centrale krijgt, vraag dan om de studentenhelpdesk op nummer 5231.
    Je kunt ook een bezoek brengen aan de ICT-balie van het college. Een afspraak maken hoeft niet, maar mag wel.
    Adres: Bovenbuurtweg 7, Ede. Je vindt de balie in de hal.
  • De studentenhelpdesk van ROC Midden Nederland in Amersfoort is iedere vrijdag van 09:00 - 12:30 uur geopend. Een afspraak maken hoeft niet.
    Adres: Disketteweg 2-4, Amersfoort. Je vindt de balie in de hal.
  • De telefonische helpdesk van Learn-IT Techniek College Rotterdam is van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur bereikbaar onder telefoonnummer 088-9454100.

Let op: gedurende de schoolvakanties zijn alle bovenstaande helpdesks gesloten en de telefoonnummers niet bereikbaar!

NIEUW:
De telefonische helpdesk van Pameijer is van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur bereikbaar via telefoonnummer 010-4364375. Je kunt ook op afspraak een bezoek brengen aan de ICT ServiceDesk van Pameijer.

Help HCC!seniorenacademie

Op werkdagen kun je ook vrijwilligers van HCC!seniorenacademie bellen (let op de tijd!):

  • Van maandag t/m vrijdag (19.00 - 22.00 uur) Jan Veldman, telefoon 0578-628406.
  • Van maandag t/m vrijdag (19.00 - 22.00 uur) Jan Boerema, telefoon 0593-333512.

Als je belt, houd dan je HCC-lidmaatschapspas bij de hand, er kan naar het lidmaatschapsnummer worden gevraagd.
Kijk ook eens op de pagina 'Senioren helpen Senioren' op de website van de HCC!seniorenacademie. Let op: daarvoor moet je wel ingelogd zijn.

Kijk voor meer informatie ook op de website van HCC!seniorenacademie

HCC!vraagbaak

Vragen op ICT-gebied kunnen ook worden gesteld aan de HCC!vraagbaak