Contact met HCC

Om je zo goed en snel mogelijk van dienst te kunnen zijn, verzoeken we je het onderwerp te selecteren waarover je contact op wilt nemen met ons.

Invalid Input

LET OP!: Weet je zeker dat je je HCC-lidmaatschap wilt opzeggen?
Hierdoor kun je:

Indien je het HCC-lidmaatschap toch wenst op te zeggen, kun je telefonisch contact opnemen met de HCC-ledenadministratie: 085-0130124 (ma-vrij 13.00-17.00 uur).

Je gegevens kun je wijzigen door in te loggen via mijn.hcc.nl

Heb je nog niet eerder een account aangemaakt bij HCC, log dan op diezelfde pagina in met je lidnummer en je HCC-code

 

Vraag: Waar vind ik mijn lidnummer?
Antwoord: Deze staat op je lidmaatschapspas.

Vraag: Waar vind ik mijn HCC-code?
Antwoord: Deze staat in de brief die je bij je pas ontvangen hebt.

Vraag: Ik ben mijn lidnummer en/of HCC-code kwijt, wat nu?
Antwoord: Neem contact op met de ledenadministratie.

Je HCC!net kan je helemaal zelf beheren. De HCC!net mailbox, het instellen van een vakantiemelding, het aanmaken van een een e-mail alias of het activeren van een persoonlijke homepage: je HCC!net is persoonlijk, dus heb je zelf de touwtjes in handen. Dit beheren kan via https://service.hccnet.nl.

 

Mocht je vragen hebben over je HCC!net mailbox of homepage, neem dan contact op met de HCC!net helpdesk.

0900-3692580

Het tarief voor de helpdesk is € 1,- per gesprek + gebruikelijke belkosten. De helpdesk is bereikbaar op werkdagen van 09:00 - 22:00 uur en op zaterdag van 10:00 - 17:00 uur. Op zon- en feestdagen is de helpdesk gesloten.

 

HCC!net-spamfilter

Heb je het vermoeden dat er e-mails geblokkeerd worden die je verwachtte te ontvangen of wil je een melding maken van phishingmails? Stuur dan een mail naar spam@hcc.nl.

Please let us know your name.
Please let us know your email address.
Invalid Input
Please let us know your message.

Hoe je zelf, met leden of via de helpdesk problemen kunt oplossen.


Via HCC!hulp kun je vragen over computergebruik, samen met andere leden of met behulp van een professional oplossen. Alle HCC!hulp diensten zijn gratis voor leden. Daarnaast krijgen HCC-leden korting op de helpdesk.

  • HCC!forums

    Heb je een technische vraag aan andere HCC-leden, stel hem op het ledenforum van HCC
    Forum
  • HCC!net

    Problemen met de HCC!net account? Raadpleeg de veelgestelde vragen of neem contact op met HCC!net
    HCC!net

Postadres:
HCC-ledenadministratie
Postbus 6340, 2001 HH Haarlem

 

Telefoonnummer:
085-0130124 (lokaal tarief),
bereikbaar van maadag t/m vrijdag
(m.u.v. feestdagen) van 13:00 tot 17:00u

 

Bezoekadres:
Jansweg 38, 2011 KN Haarlem

Heb je een vraag over een aankoop op de HCC!deals site of over een van de aangeboden producten, ga dan naar de contactpagina deals.hcc.nl.

 

Contact opnemen met HCC!deals >>

Vacatures

- (Senior) Medewerker Contact Center

 

Stages

Wil je stage lopen bij HCC of heb je een interessant onderzoeksproject voor ogen vanuit je studie, neem dan gerust contact met ons op. Stuur je aanvraag of idee naar bert.janssen@hcc.nl

Bij HCC kun je terecht met vragen over alles wat digitaal is. Bovendien ontvang je 6x per jaar het magazine PC-Active: het grootste computermagazine van Nederland en België.