1. weeling1
  2. Windows 10
  3. maandag 03 mei 2021
kan ik verloren e-mail nog ophalen
Reacties (8)
Geaccepteerd antwoord In Afwachting Moderatie
Wat bedoel je met "Verloren"?
Heb je een mail weggegooid, terwijl je dat eigenlijk niet had willen doen? Over welke mailreader hebben wij het dan?
  1. meer dan een maand geleden
  2. Windows 10
  3. # 1
Geaccepteerd antwoord In Afwachting Moderatie
Op de website van HCC kan je berichten downloaden vanaf 1 juni. Ik heb echter nog berichten nodig van voor 1 juni en die waren opgeslagen in outlook. Mijn schijf is stuk gegaan en nu heb ik nog e-mails van voor 1 juni nodig. De vraag is nu:
hoe kom ik aan deze e-mails?
  1. meer dan een maand geleden
  2. Windows 10
  3. # 2
Geaccepteerd antwoord In Afwachting Moderatie
>>Aannemende dat je met "Op de website van HCC" webmail bedoeld.<<

Dat is afhankelijk van hoe het ophalen in Outlook ingesteld was.
Wanneer er POP3 gebruikt werd, dan is de kans groot dat de berichten, bij het ophalen, van de server verwijderd zijn, en zul je niet in in webmail terugzien.
Bij het gebruik van IMAP zouden ze nog in wel in webmail aanwezig moeten zijn.

Ik zie in webmail voor mijn account berichten van voor 1 Juni. Is er rond die datum iets met jouw systeem gebeurd, stopte de schijf toen?
  1. meer dan een maand geleden
  2. Windows 10
  3. # 3
Geaccepteerd antwoord In Afwachting Moderatie
In juni had ik Error 1962 op mijn computer en dat bleek een kapotte schijf te zijn. Ik heb nu een nieuwe schijf in mijn computer en probeer dus mijn e-mails weer op te halen. Maar vanuit webmail kan ik dus maar tot 1 juni mijn mails ophalen terwijl ik in mei verschillende mails heb die ik nog nodig heb. Deze kan ik dus niet uit mijn webmail halen. Vandaar de vraag hoe kom ik aan mails van mei als die niet meer in mijn webmail staan. Het gaat dus niet om mijn instellingen maar dit ligt dus aan de instellingen van de hcc op webmail.
  1. meer dan een maand geleden
  2. Windows 10
  3. # 4
Geaccepteerd antwoord In Afwachting Moderatie
De instellingen van Outlook (op de kapotte schijf) zijn wel van belang.
Bij POP3 is de instelling meestentijds zo dat het bericht opgehaald wordt (RETR commando), en gelijk van de server verwijderd wordt (DELE commando). Als Outlook zo ingesteld stond, dan zul je nu ook niet meer in Webmail kunnen zien, simpelweg omdat ze er niet meer zijn.
  1. meer dan een maand geleden
  2. Windows 10
  3. # 5
Geaccepteerd antwoord In Afwachting Moderatie
Op mijn oude schijf had ik e-mails van 2016 staan in outlook. Die kan ik dus niet meer uit webmail ophalen. Moet ik dus op mijn nieuwe schijf iets bij de instelling veranderen?
  1. meer dan een maand geleden
  2. Windows 10
  3. # 6
Geaccepteerd antwoord In Afwachting Moderatie
Moet ik dus op mijn nieuwe schijf iets bij de instelling veranderen?


Ik zou Outlook instellen op IMAP.

https://vraagbaak.hcc.nl/knowledgebase.php?article=729
https://www.hcc.nl/faq-hccnet

En, regelmatig backups maken.
  1. meer dan een maand geleden
  2. Windows 10
  3. # 7
Geaccepteerd antwoord In Afwachting Moderatie
Mijn Outlook staat ingesteld op IMAP en pop.hccnet.nl!
  1. meer dan een maand geleden
  2. Windows 10
  3. # 8
  • Pagina :
  • 1


Er zijn nog geen reacties op dit bericht.
Reageer als een van de eersten op dit bericht!
Nog geen HCC-gebruikersaccount aangemaakt? Klik dan hier.

Inloggen