Nieuw

Crash

  donderdag 02 juli 2015
  1 Replies
  4K Visits
Mijn 3,5 jaar oude HP laptop met windows 7 crasht veelvuldig, daarbij geeft hij aan:
a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. (zie bijlage voor foutmelding)

Ook crasht mozzilla firefox soms wanneer ik een kort filmpje online kijk, bv in wimp.com of youtube.

Ik heb schijfopruiming en defragmentatie gerund. Ik heb Avira virusscanner opnieuw geinstalleerd en ook firefox opnieuw geinstalleerd. Helpt niet.
Wat kan ik nog meer doen? Wat zou uw advies zijn?
7 jaar geleden
·
#13237
[QUOTE]Mijn 3,5 jaar oude HP laptop met windows 7 crasht veelvuldig, daarbij geeft hij aan:
a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. (zie bijlage voor foutmelding)

Ook crasht mozzilla firefox soms wanneer ik een kort filmpje online kijk, bv in wimp.com of youtube.

Ik heb schijfopruiming en defragmentatie gerund. Ik heb Avira virusscanner opnieuw geinstalleerd en ook firefox opnieuw geinstalleerd. Helpt niet.
Wat kan ik nog meer doen? Wat zou uw advies zijn?[/QUOTE]

Hoi Poalina,

dit soort problemen wordt veroorzaakt door of defecte drivers, of defecte hardware, of door een systeem storing en kan heel lastig op te sporen zijn. Begin eens basic:
1e stap schoon je pc op door schijfopruiming te draaien en verwijder alle oude files.
2e stap schoon internet historie op in menu internetexplorer
3 defragmenteer de harde schijf
4e stap controleer harde schijf bij herstart deze pc eigenschappen c-schijf eigenschappen extra schijfcontrole duurt even na herstart
5e stap kijk in configuratiescherm hardware of er ergens hardware is die niet goed werkt=geel uitroepteken
6e stap installeer mwarebytes en scan op malware
Als dit allemaal niet werkt wordt het lastig, tijd voor een specialist

Hein
  • Pagina :
  • 1
Er zijn nog geen reacties op dit bericht.
Reageer als een van de eersten op dit bericht!
Nog geen HCC-gebruikersaccount aangemaakt? Klik dan hier.

Inloggen