1. phrvg
  2. PC bij andere hobby's
  3. dinsdag 13 oktober 2015
(ik ben als adviseur bij een gamesquare gebruiker met problemen geroepen met de vraag het op te lossen).
Achtereenvolgens de stappen die ik heb doorlopen:
1. Thuis Firefox geïnstalleerd met Java 8u60 onder Windows 10 op mijn eigen laptop. Gamesquare draaide perfect.
2. Bij klant (Windows 7SP1) eerst gecontroleerd op malware; Firefox geïnstalleerd en Java geüpdate naar 8u60. Gamesquare login werkt, Java wordt gestart maar dan komt de boodschap: “De verbinding met de server is verbroken. Poging om de verbinding te herstellen is mislukt.”
3. Mijn eigen laptop (zie 1.) aan het netwerk van de klant gehangen. Zelfde probleem: “verbinding met de server …”
4. Mijn eigen laptop (zie 1.) via mijn mobiel telefoon aan internet gehangen. Zelfde probleem.
5. Weer naar huis. Op een andere computer Firefox geïnstalleerd met Java 8u60. Gamesquare draait perfect.
6. Op mijn laptop geprobeerd. Probleem.
7. Nu de andere computer weer geprobeerd. Nu daar ook problemen.
Eerste conclusie: het moet bij Gamesquare zitten en het lijkt op een zich verspreidend probleem (via IP-adres?). Ik heb het overigens bij gamesquare gemeld maar krijg (nog) geen antwoord.
Maar toen:
1. Naar een inloopmiddag om daar met collega’s eens te kijken. Wat schetst mijn verbazing. Alles werkte normaal op mijn laptop en andere systemen.
2. Weer naar huis en daar werkte niets meer.
Tweede conclusie: ik begrijp er niets van.
Graag hulp en advies
Reacties (1)
Geaccepteerd antwoord In Afwachting Moderatie
Het antwoord van GameSquare:
"Dit gedrag past bij een computer die geblokkeerd iswegens wangedrag. Als de geblokkeerde persoon daarna bij iemand anders probeertte spelen wordt die persoon ook geblokkeerd om nieuw wangedrag uit te bannen.


Alle geblokkeerde personen kunnen individueel contact metons opnemen om de ban ongedaan te maken als ze niets met het wangedrag te makenhebben."
  1. meer dan een maand geleden
  2. PC bij andere hobby's
  3. # 1
  • Pagina :
  • 1


Er zijn nog geen reacties op dit bericht.
Reageer als een van de eersten op dit bericht!
Gast
Je antwoord
Upload bestanden of afbeeldingen voor deze discussie door op de uploadknop hieronder te klikken. Ondersteund formaten: gif,jpg,png,jpeg,zip,rar,pdf
• Invoeren • Verwijder Upload bestanden (maximum bestandsgrootte: 2 MB)
Nog geen HCC-gebruikersaccount aangemaakt? Klik dan hier.

Inloggen