Helpdesk

Helpdesk
Je hebt een dringend probleem en wilt direct geholpen worden? Bij HCC!hulp word je snel en voordelig geholpen via de helpdesk. Is het probleem of de vraag niet op afstand via de telefoon te verhelpen? In dat geval kun je met korting een beroep doen op een monteur aan huis.
  
 
Plusabonnement
Met een speciaal plusabonnement bel je interlokaal en is de monteur zelfs gratis! Maar ook als HCC-lid krijg je een fikse korting op de professionele helpdesk. Geïnteresseerd in een plusabonnement voor slechts € 6,05 (inclusief btw) per maand? Neem contact op met de HCC-ledenadministratie. 
 
 
Telefoonnummers helpdesk
N.B.: De helpdesk in bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 22:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur.
  
Helpdesk voor HCC-leden (60 ct per min). Voor het telefoonnummer kijk je op de achterzijde van de HCC ledenpas.

Helpdesk voor HCC-leden met een plusabonnement (lokaal tarief).

Helpdesk voor niet-leden 0900-4224857 (80 ct per min).

Voor hulp op afstand door de helpdesk dien je HCC!pc ok-software te installeren.
 
 
 
Tarievenkaart leden, niet-leden en plusabonnementen
 
 
Tarieven Helpdesk

 Voor HCC-leden:

• Helpdesk: € 0,60 per min;
• Monteur: € 12,50 per 15 minuten;
• Voorrijkosten: € 30.

 
Voor HCC-leden met een plusabonnement (alleen verkrijgbaar voor leden):

• Helpdesk: interlokaal tarief;
• Monteur: gratis;
• Voorrijkosten: gratis.

 Voor niet-leden:

• Helpdesk: € 0,80 per min;
• Monteur: € 15 per 15 minuten;
• Voorrijkosten: € 30.

 
Voorwaarden 
Algemene voorwaarden